Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reservaties.
Bij een reservatie van het saunacomplex verklaart U zich automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en huisregels.

Bij eenvoudige reservaties vragen wij een voorschot van 50 € te betalen/storten ter bevestiging van de reservatie.
Bij reservatie van sauna arrangementen bedraagt het voorschot 50% van het totale bedrag.
U kunt hiervoor langskomen of het voorschot storten op volgend rekening nummer: BE23 0017 5665 0091 met vermelding van uw naam, datum en uur van de reservatie.

 

Indien u in het bezit bent van een cadeaubon, volstaat het om het nummer achteraan de bon door te geven.

Uw reservering zal slechts na ontvangst van het voorschot definitief worden.
De betaling van het voorschot moet binnen de 3 werkdagen na de reservering aan de agenda uitgevoerd worden.

Indien wij geen voorschot hebben ontvangen 2 dagen voor her gereserveerde datum zien wij ons genoodzaakt om de reservatie te schrappen en de uren opnieuw vrij te geven.
Obassin Wellness zal kontakt met u opnemen voor het schrappen van de reservatie, maar zal niet verantwoordelijk zijn als de contactgegevens niet correct zijn of als U niet bereikbaar bent.

Annulaties dienen minimum 48u op voorhand telefonisch te gebeuren om uw voorschot te kunnen bewaren voor een volgend bezoek. Er worden geen voorschotten terug betaald.
Bij annulaties minder dan 48u voor het gereserveerde uur, zal het voorschot als annulatie kost aangerekend worden.
Bij annulaties minder dan 12u voor het gereserveerde uur, zal het volledige boekingsbedrag aangerekend worden
Wordt er een reservatie gemaakt binnen de termijn van 48 uur kan deze niet meer geannuleerd worden.
Annulaties via mail worden niet aanvaard.